Notre système QSE

Une équipe thermale compétente.
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L’ensemble des activités thermales des établissements, les soins thermaux et dérivés (boues et production de sels extraits de l’eau minérale) est certifié ISO 9001 et ISO 14001 version 2015. Ainsi les thermes de Vichy montrent leur engagement dans la qualité de leur organisation, de leur prestation et dans la préservation de l’environnement.
 
Les thermes de Vichy restent à ce jour les seuls établissements thermaux à être certifiés sous 3 référentiels (ISO 9001, 14001 et Aquacert HACCP) formant ainsi un système performant garantissant : Qualité, Sécurité et Protection de l'Environnement.

Au service de votre santé, de votre bien-être et de de votre confort, les Thermes de Vichy vous offrent un encadrement de qualité. Une équipe thermale pluridisciplinaire, qualifiée et impliquée vous suit et saura vous guider : diététiciennes, infirmières, coach sportif, hôtesses, … 

Télécharger notre Engagement direction 2018